ניהול תזרים מזומנים לעסקים

תזרים המזומנים בעסק מציג את תנועת הכסף הנכנס אל העסק מלקוחות: הלוואות שהעסק נטל, מכירת ציוד ועוד, מול תנועת הכסף היוצא החוצה מהעסק לגורמים חיצוניים: תשלום לספקים, לעובדים, דמי שכירות, שכר, מיסים, החזר הלוואות ועוד.

כמנהלי עסק, השאיפה שלכם היא תזרים מזומנים חיובי בו התקבולים עולים על התשלומים או למצב של איזון ביניהם. חיוני לבצע ניהול תזרים מזומנים באופן חודשי או אף יומי במקרים בהם תנועת הכסף פנימה והחוצה גדולה, כשהמטרה העומדת לנגד עיניכם היא לדאוג לכך שהעסק יוכל לעמוד בהתחייבויותיו כלפי הגורמים החיצוניים והפנימיים כאחד.

איך מבצעים ניהול תזרים מזומנים?

נקודת מוצא – מצב היתרות בבנק– החזיקו נתונים עדכניים על היקף הכספים המופקדים בבנק ועל מידת ניצול האשראי שקיבלתם בבנק. זוהי נקודת מוצא של כל תזרים. עודף בחשבון ייתן לעסק אורך נשימה אך גירעון עלול לגרום ליצור חוסר יציבות וסכנה להמשך קיומו של העסק.

מכינים תחזיות לתזרים המזומנים – הערכת פעילות העסק במונחים כספיים לתקופה מסוימת. הערכת תקבולים מהמכירות של העסק מול תשלומים במהלך אותה תקופה. התחזית נבנית בכפוף לתאריכי התשלומים וימי אשראי שקיבלנו מספקים, תאריכי גבייה מלקוחות, השפעה של עונתיות, שינויים במיסוי, לוחות סילוקין של הלוואות ועוד שינויים כלכליים שצפויים להשפיע על פעילות העסק שלכם.

תוכניות עסקיות לעתיד – במידה ואתם מתכננים השקעת כספים בהתרחבות העסק, רכישת ציוד חדש, שדרוג בית העסק, עליכם לכלול את סכומי ההשקעות בתחזיות שלכם, כולל הלוואות לעסקים. חשבו על הדרך בה תשלמו על תוספת ההשקעה, האם מתוך התשלומים השוטפים, או על ידי הלוואה נוספת ובסופו של דבר האם תוכלו לעמוד בכך.

מגבשים דו"חות – הציבו את כל הנתונים שאספתם בצורת דו"ח. אפשר לעשות זאת בגיליון אקסל או להשתמש בתוכנה ייעודית לכך. גבשו תזרים מפורט לפי תקופות, זה יקל בשלבים הבאים על הבקרה והמעקב. ניטור ובקרה של דוחות ברורים יקלו מאוד על מלאכת העבודה ויאפשרו לכם להתסכל על המספרים "בגובה העיניים". בעלי עסקים רבים חוששים "להתעמת" עם הדוחות והמספרים ויוצרים מצב של נבואה שמגשימה את עצמה, אך באופן שלילי.

זה הזמן לבדוק – האם לקחתם בחשבון את כל הנתונים המשפיעים על התזרים. השמטת נתון עלולה לשנות את התמונה כולה. לאחר שווידאתם זאת תוכלו לבדוק האם תוצאת התזרים חיובית או שלילית. תזרים חיובי יצביע על עסק בריא, על יכולות טובות לביצוע התרחבות ופיתוח או השקעת הכסף כגיבוי לתקופות חלשות. אך תזרים שלילי יצביע על בעיה או חולשה ויאפשר לכם לבצע פעולות לחיזוק התחומים המוחלשים, לשיפור ימי אשראי אצל ספקים ולבחון את פעילות העסק שלכם בתכנון מראש.

בקרה ומעקב אחר תזרים המזומנים – תחזיות לבדן אינן מספיקות, חשוב לעקוב אחר כניסה ויציאה של כספים באופן שוטף. לבדוק את מידת ההתאמה של הפעילות בפועל לתחזית שעשיתם. רצוי מאד לעדכן את הנתונים כדי שתהיה בפניכם תמונת מצב עדכנית למצב הנוכחי ולעתיד לבוא.

העסקת איש מקצוע ייעודי – ישנם אנשי מקצוע שרכשו השכלה בתחום ניהול תזרים מזומנים ומציעים את השירות הזה לעסקים. משרדי רואה חשבון עם התמחות בניהול תזרים מזומנים יכולים לספק ערך רב לעסקים. אמנם שירות כזה יהיה מותנה במחיר נוסף מצד משרד רואה החשבון אך יכול לתת ערך מוסף רב, שבסופו של יום ישתלם לבעל העסק.

לסיכום,חשיבותו של ניהול תזרים מזומנים לעסקים היא גבוהה. בעל העסק יודע בכל רגע את מצבו הכספי, בראייה נוכחית ובראייה לעתיד. תזרים המזומנים יסייע בידו לנהל את העסק באופן יעיל יותר, לזהות נקודות של חוזק להישען עליהם ונקודות חולשה לתיקון ושיפור.

קול סנטר לעסקים

•    מחפש כלים יעילים לניהול העסק?
•    מערכת קול סנטר בענן מעניינת אותך?
•    מחפש פתרון טלפוניה חסכוני ומשתלם?

לא קיים עסק שלא רוצה לשפר את השירותים שלו, להגדיל את ההכנסות ולהרחיב את קהל הלקוחות. מערכת קול סנטר מאפשרת לבעלי עסקים כלים מגוונים לניהול העסק ביעילות ובמקצועיות. הנציגים במוקדי השירות יהנו מטכנולוגיה מתקדמת שתעזור להם בניהול התקשורת מול הלקוחות ואתה תוכל להיות מחובר בשלט רחוק לכל מה שמתרחש בעסק שלך.

קצת על קול סנטר

מערכת קול סנטר היא מערכת מהמתקדמות והמפותחות ביותר כיום. מערכת קול סנטר בענן נותנת מענה ופתרונות למוקדים עסקיים אשר מתנהלים בצורה שאינה ממקסמת את הפוטנציאל של העסק. קול סנטר יעיל בין השאר לזירוז המענה, ניהול יעיל יותר של שיחות טלפון ובנוסף גיבוי כל השיחות והקלטתן. כמו כן למערכת יכולת לזהות מספרים, לנתב שיחות, לקיים שיחות בארץ ומחוץ לארץ ועוד. אם גם אתה בעל עסק שמוצא את עצמו מחפש עוד שעות ביממה לניהול העסק ואינו מוצא אותן – זו המערכת עבורך. ממליצים לך עוד היום להתנסות במערכת קול סנטר בענן ולראות תוצאות מידיות.

למי השירות מתאים?

אנשים בעלי עסקים קטנים בדרך כלל מוצאים את עצמם רודפים אחרי הזמן מבלי יכולת להשיגו. כשאתה מקים עסק חדש אתה עסוק כל כולך בניהול השותף שלו וחולש על כל התפקידים כולם. לכן מערכת קול סנטר יכולה מאוד להועיל לך ולהוריד לך מהעומס הקיים ולפנות לך שעות נוספות ביום. גם עסקים גדולים יותר יכולים להנות ממערכת קול סנטר בענן ולהפיק ממנה את המרב וכך לחסוך בעובדים ובמשכורות. כך שהשירות שאנו מספקים מתאים לכל בעל עסק באשר הוא. גם אתה מוזמן להתנסות ולחוות לראות תוצאות מהירות. בתור בעל עסק אתה תוכל לשלוט ולהיות בבקרה מלאה על כל מה שקורה בעסק שלך 24 שעות ביממה 7 ימים בשבוע. אין משתלם מזה.

יתרונות משמעותיים למערכת קול סנטר בענן

למערכת קול סנטר בענן יתרונות משמעותיים שיהפכו את העסק שלך ליעיל יותר:

•    תא קולי המחובר למייל ומעדכן אותך בזמן אמת
•    מערכת לניתוב שיחות
•    אבטחה מתקדמת
•    גיבוי על ענן והקלטת שיחות
•    מענה גדול יותר ללקוחות
•    בקרה מלאה על הקורה במוקד

מערכת קול סנטר פותחה במיוחד עבור עסקים שרוצים לגדול ולהתרחב. אם גם העסק שלך הוא עסק חדש יחסית ואתה מעוניין שבטווח הארוך הוא יגדל, גם אתה זקוק למערכת קול סנטר ויפה שעה אחת קודם.

קול סנטר לשיפור השירות וייעול העסק שלך

אנו ממליצים לך מאד להתנסות במערכת לדוגמא ותראה את האפקט המיידי. מערכת משוכללת של קול סנטר תאפשר לך להתפנות, בתור בעל עסק, לדברים חשובים נוספים שלעולם אינך מוצא את הזמן להגיע אליהם. מערכת קול סנטר בענן היא באמת מהפכה בתחום העסקי. כל בעל עסק שישתמש במערכת זו יהנה ממנה ויגדיל את מאגר הלקוחות שלו.